İlişkilerde sağlıklı iletişimin temeli: Özür dilemek… İlişkilerde gerektiğinde özür dilemek güveni sağlıyor!
İnsan hayatının kusursuzun temsili olmadığını ve her bireyin kusurları ile bir bütün olduğunu söz eden uzmanlar, lakin bireyin kusur yapmanın kusurlu olmak, eksik olmak, yetersiz olmak üzere manalara geldiği öğretilerle büyüdüyse o birey için özür dilemenin zorlayıcı olduğunu söylüyor.